8xber tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự thú vị khi được thực hiện một cách có kiểm soát và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ, thông tin và hỗ trợ để mỗi thành viên luôn trong trạng thái chủ động và an toàn.
Cá cược trực tuyến chỉ hợp pháp và được phép đối với người từ đủ 18 tuổi trở lên. 8xber nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ tuổi đăng ký hoặc tham gia bất kỳ hình thức cá cược nào trên nền tảng. Nếu bạn nghi ngờ mình hoặc người thân đang có dấu hiệu cờ bạc có hại, hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 8xber để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời.
Cá cược có trách nhiệm là cách tiếp cận giải trí trực tuyến trong đó người chơi luôn duy trì sự kiểm soát đối với thời gian, tiền bạc và cảm xúc của mình. Đây không chỉ là một khái niệm đạo đức mà còn là nền tảng để đảm bảo rằng hoạt động cá cược mang lại niềm vui thực sự thay vì trở thành gánh nặng tài chính hay tâm lý.
Tại 8xber, chúng tôi xem việc thúc đẩy chơi có trách nhiệm là một trong những ưu tiên hàng đầu. Với hơn 2,5 triệu thành viên trên khắp Việt Nam từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh đến Đà Nẵng và các tỉnh thành khác, 8xber hiểu rằng mỗi người chơi có hoàn cảnh và nhu cầu khác nhau. Chính vì vậy, chúng tôi cung cấp một hệ sinh thái hỗ trợ toàn diện để mỗi thành viên có thể tận hưởng trải nghiệm cá cược một cách lành mạnh và bền vững.
Nguyên tắc cốt lõi của cá cược có trách nhiệm tại 8xber bao gồm:
Nhớ rằng: Cá cược là một hình thức giải trí, không phải cách kiếm tiền. Hãy luôn đặt giới hạn cho bản thân và coi số tiền cá cược như chi phí giải trí, tương tự như đi xem phim hay ăn nhà hàng.
Cờ bạc có hại (problem gambling) là tình trạng k hi người chơi không còn kiểm soát được hành vi cá cược của mình, dẫn đến những hậu quả tiêu cực về tài chính, tâm lý và các mối quan hệ xã hội. Nhận biết sớm các dấu hiệu này là bước đầu tiên quan trọng để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời.
Các dấu hiệu cảnh báo phổ biến bao gồm:
Nếu bạn nhận thấy bản thân hoặc người thân có từ 3 dấu hiệu trở lên trong danh sách trên, đây là lúc cần tìm kiếm sự hỗ trợ chuyên nghiệp. Đội ngũ hỗ trợ của 8xber luôn sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn đến các nguồn trợ giúp phù hợp.
Hãy dành vài phút để trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây. Đây là bài tự kiểm tra nhanh giúp bạn đánh giá mức độ kiểm soát của mình đối với hoạt động cá cược. Nếu câu trả lời cho nhiều câu hỏi là "Có", bạn nên cân nhắc sử dụng các công cụ hỗ trợ của 8xber hoặc tìm kiếm tư vấn chuyên nghiệp.
Bạn có thường xuyên cá cược nhiều hơn số tiền bạn dự định ban đầu không?
Bạn có cảm thấy cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú không?
Bạn có từng cố gắng giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?
Việc cá cược có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ của bạn không?
Bạn có từng vay tiền hoặc bán đồ vật để có tiền cá cược không?
Bạn có cảm thấy bất an, lo lắng hoặc khó chịu khi không thể cá cược không?
Nếu bạn trả lời "Có" cho 2 câu trở lên, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ của 8xber qua Live Chat hoặc email [email protected] để được tư vấn miễn phí và bảo mật.
8xber cung cấp một bộ công cụ kiểm soát toàn diện giúp thành viên chủ động quản lý hoạt động cá cược của mình. Tất cả các công cụ này đều có thể được kích hoạt ngay lập tức thông qua trang cài đặt tài khoản hoặc bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng.
Đặt mức tối đa số tiền bạn có thể nạp vào tài khoản theo ngày, tuần hoặc tháng. Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức khi được thiết lập.
Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi đạt giới hạn, hệ thống sẽ tự động tạm dừng tài khoản của bạn.
Đặt giới hạn số giờ chơi mỗi ngày. Hệ thống sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động đăng xuất khi vượt quá.
Tạm dừng tài khoản trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày để có thời gian suy nghĩ lại mà không cần phải tự loại trừ hoàn toàn.
Chọn không nhận các thông báo khuyến mãi, ưu đãi hoặc email marketing để giảm thiểu các yếu tố kích thích cá cược không cần thiết.
Tùy chọn ẩn số dư hiển thị trong khi chơi để tránh bị ảnh hưởng bởi số tiền thắng/thua và đưa ra quyết định cá cược khách quan hơn.
Để kích hoạt bất kỳ công cụ nào trong số này, hãy đăng nhập vào tài khoản 8xber của bạn, vào mục Cài đặt tài khoản > Chơi có trách nhiệm, hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat.
Tự loại trừ là biện pháp mạnh nhất mà 8xber cung cấp cho những thành viên cảm thấy cần phải dừng hoàn toàn hoạt động cá cược trong một khoảng thời gian dài. Khi kích hoạt tính năng này, tài khoản của bạn sẽ bị khóa hoàn toàn và bạn sẽ không thể đăng nhập hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào trong suốt thời gian tự loại trừ.
Các tùy chọn tự loại trừ tại 8xber:
Trong thời gian tự loại trừ, 8xber cam kết:
Để yêu cầu tự loại trừ, hãy liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ của 8xber qua Live Chat hoặc gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu tự loại trừ". Yêu cầu sẽ được xử lý trong vòng 24 giờ.
8xber áp dụng chính sách kiểm tra độ tuổi nghiêm ngặt và không khoan nhượng đối với người chưa đủ 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký, tất cả thành viên đều phải xác nhận độ tuổi và cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ khi được yêu cầu xác minh.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ, dưới đây là một số biện pháp bạn có thể thực hiện để bảo vệ trẻ em khỏi việc tiếp cận các trang cá cược trực tuyến:
8xber sử dụng hệ thống xác minh danh tính đa lớp (KYC) để đảm bảo tất cả thành viên đều đáp ứng yêu cầu độ tuổi tối thiểu. Mọi tài khoản bị phát hiện thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và số dư sẽ bị tịch thu theo quy định.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn liên quan đến cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Dưới đây là các kênh hỗ trợ bạn có thể liên hệ:
Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi được đào tạo để lắng nghe và hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ kiểm soát phù hợp.
[email protected]Giờ hỗ trợ: 07:00 – 02:00 (GMT+7)
Bộ Y tế Việt Nam cung cấp dịch vụ tư vấn tâm lý miễn phí, bảo mật cho những người gặp vấn đề về hành vi nghiện.
1800 599 920Miễn phí – Hoạt động 24/7
Tất cả các cuộc trao đổi với đội ngũ hỗ trợ của 8xber về vấn đề chơi có trách nhiệm đều được bảo mật tuyệt đối. Chúng tôi không chia sẻ thông tin này với bất kỳ bên thứ ba nào.
Chúng tôi không chỉ cung cấp nền tảng giải trí hàng đầu mà còn đặt sự an toàn và phúc lợi của người chơi lên trên hết.
Hệ thống mã hóa SSL 256-bit bảo vệ toàn bộ dữ liệu cá nhân và giao dịch tài chính của bạn. Thông tin của bạn không bao giờ bị chia sẻ với bên thứ ba.
Từ giới hạn nạp tiền, giới hạn thua lỗ đến tự loại trừ – tất cả đều có thể được thiết lập ngay lập tức và có hiệu lực tức thì.
Quy trình KYC đa lớp đảm bảo chỉ những người từ đủ 18 tuổi trở lên mới có thể tham gia và sử dụng các dịch vụ của 8xber.
Đội ngũ hỗ trợ chuyên nghiệp hoạt động từ 07:00 đến 02:00 (GMT+7), sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ bạn về mọi vấn đề liên quan đến chơi có trách nhiệm.
Xem toàn bộ lịch sử giao dịch, thắng thua và thời gian chơi của bạn bất cứ lúc nào để có cái nhìn rõ ràng về thói quen cá cược của mình.
8xber hợp tác với các tổ chức tư vấn tâm lý uy tín tại Việt Nam để hỗ trợ những thành viên cần giúp đỡ trong quá trình phục hồi.
Tham gia cùng hơn 2,5 triệu thành viên đang tận hưởng giải trí trực tuyến một cách lành mạnh và có kiểm soát. Đăng ký ngay hôm nay và khám phá hệ thống công cụ bảo vệ người chơi hàng đầu Việt Nam.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Hãy chơi có trách nhiệm.